支持
你有问题。我们有答案。
如果您有关于产品细节的问题，对订单的担忧，或任何介于两者之间的问题，我们的客户服务团队在这里为您提供帮助。
与我们联系的最佳方式是通过我们的在线聊天，您可以在办公时间访问屏幕右下角的在线聊天。
你亦可电邮至support@mometrix.com．
我们的聊天和电话时间为周一至周五(美国主要节假日除外)上午8:30至下午5:00(中央时区)，我们在周六和周日回复在线和电子邮件咨询。
我们的电话号码是1-800-673-8175。
同时，我们在下面列出了一些常见的问题和有用的答案。单击下面的图标之一或向下滚动，直到找到您的问题。
-
- Mometrix的学习指南是什么样的?
- 我们花了无数个小时仔细研究你可能会被测试的所有信息，以便将它们归结为你在考试中取得好成绩所需要知道的最关键的信息。两者的绝大多数Mometrix学习指南致力于深入报道考试内容，一步一步地向你介绍考试的内容。每个学习指南还包含了考试和学习技巧的专门章节，以及克服考试焦虑的提示。我们的大多数学习指南还包含练习试题和奖励材料在非常后面。
-
- Mometrix的抽认卡是什么样的?
- 我们意识到，出题者经常用一种让考生感到困惑的方式来表达问题，因为他们可能无法真正理解问题所基于的基本概念。正是因为这个原因，我们设计了Mometrix抽认卡包括深入的解释。在我们的卡片上，你不会看到任何“一个词”的答案，要求你去教科书了解为什么你的答案是错误的;我们所有的卡片都包含了慷慨、详尽的解释，所以你不仅知道你的答案是否正确，而且你也知道为什么。我们的卡片印刷在沉重的，明亮的白色67磅封面库存和激光印刷1200 dpi在我们的工业打印机上。它们的尺寸是3.67英寸* 4.25英寸，以确保完全适合你的手，字体的大小也很舒适，以确保阅读方便。虽然用你的学习方法没有错抽认卡我们建议你尝试一下“莱特纳”方法——看看吧在这里．
-
- Mometrix在线课程是什么样的?
- Mometrix在线课程是一套针对各种测试和考试的在线备考课程。每门课程都包括我们最畅销的学习指南和练习问题，以帮助您扩展您的知识基础，建立您的信心。不要局限于学习指南、抽认卡或练习题的选择，我们的在线课程为你提供你可能需要的一切，以及你的学习风格。如果你喜欢跟踪你的进度，并在你学习的过程中检查你的课程，我们有一个进度监视器，可以让你继续你停止的地方，给你机会标记你学习的每一课的“完成”。
-
- 那么我该拿哪一本呢，学习指南还是抽认卡?
- 说实话，我们认为你应该两样都买(并不是因为我们喜欢卖东西!)许多教育工作者会告诉你，当一段时间内以不同的方式呈现信息时，信息被保留得最好学习指南而且抽认卡，信息以两种完全不同的格式呈现。的学习指南是一个很好的参考，帮助你准备考试和工作集中的时间块从15-90分钟的学习。的抽认卡相比之下，它们都是一些简短的信息，你可以在任何地方用哪怕只有几分钟的空闲时间来复习。我们相信学生谁使用我们的学习指南而且抽认卡相比只使用一种或另一种的学生，两者一起使用有优势。如果你两样都要，我们的Mometrix在线课程包括从我们的学习指南，抽认卡和其他学习工具捆绑在一起的折扣价的材料。
-
- 你们提供数字形式的Mometrix产品吗?
- 我们提供我们所有的学习指南在电子书格式。这些电子书仅限一名用户购买。对于机构，我们提供互动eLibrary系统它允许访问多个用户。请联系我们机构销售部门查阅有关我们图书馆系统的详情。对于一些测试，我们提供我们的Mometrix在线课程其中包括我们的学习指南、抽认卡和其他学习工具的材料，都捆绑在一个方便的地方。
-
- 电子书是如何传送的?
- 你会收到一封电子邮件，告诉你如何在个人电脑或移动设备上访问你的电子书。电子书访问电子邮件与包含订单细节的订单确认电子邮件是分开的，但电子书访问电子邮件通常与您的订单确认电子邮件同时到达。
-
- 这本电子书我可以用多长时间?
- 你可以用你的电子书，只要你愿意——它是你的!请注意，当你访问你的电子书时，你不希望阻止cookies或使用私人浏览，因为它们会干扰安全功能。如果你在阅读电子书时遇到了麻烦，你可以使用屏幕右下角的黄色聊天图标联系我们，我们可以帮助你重新访问。
-
- 我的电子书链接坏了，我该怎么办?
- 如果你在阅读电子书时遇到了麻烦，你可以使用屏幕右下角的黄色聊天图标联系我们，我们可以帮助你重新访问。你的电子书是专为个人使用。虽然它可以在多个设备上使用，但它不是为与他人共享而设计的。当你访问你的电子书时，你不应该阻止cookies或使用隐私浏览，因为它们会干扰安全功能。
-
- 我怎样下单?
- 一旦你进入了你想购买的产品的页面，只需点击页面底部的“点击这里订购…”链接。然后该商品将被添加到您的购物车。当您准备退房时，只需完成账单和运输信息，我们将及时处理您的订单。
-
- 你们的产品是怎样运输的?
- 一般情况下，您的产品将在您下单后的第二天离开我们的运输设施。如果您在结帐时选择标准装运，您的产品可以装运USPS媒体邮件(估计装运时间为5-10个工作日)。如果您选择结帐时加急发货，您的产品将通过联邦快递或USPS优先邮件发货(预计发货时间为2-4个工作日)。
-
- 如果我需要国际运输呢?
- 你会想给我们发电子邮件(或使用位于屏幕右下角的黄色聊天图标联系我们)，以得到国际航运的平方。请注意，国际运输通常需要2到10周的时间(不幸的是，海关并不总是像我们希望的那样快)。
-
- 我必须在网上订购吗?
- 不一定。如果您不喜欢在网上订购，您可以给我们打电话(1-800-673-8175)，然后通过电话付款。
-
- 你们接受订单或p - card吗?
- 是的，我们很乐意接受机构的采购订单和p - card。如欲了解更多有关如何为贵机构订购的资料，请按机构选项卡在该页的顶部。
-
- Mometrix的质保是如何工作的?
- 当您从Mometrix网站下单时，我们出售的每一款产品都有无风险100%退款保证。对你来说绝对没有风险。如果您使用了我们的任何一个秘密，并以某种方式未能以您想要的测试结果的形式收回您的小投资，只需发送电子邮件到support@mometrix.com或使用位于您屏幕右下角的黄色聊天图标联系我们，安排100%的产品价格退款。底线是:您可以在购买日期一年内自由退回我们的实体产品，在购买后7天内以任何理由退回我们的数字产品——没有麻烦，没有任何问题。
-
- 你能告诉我更多关于Mometrix测试制剂的事吗?
- 我们很乐意!Mometrix Test Preparation是一家位于德克萨斯州东南部大都市地区的私营公司，在德克萨斯州泰勒县拥有印刷和分销设施。自2002年以来，我们提供了高质量的备考材料，通过专注于掌握考试最重要的部分，帮助学生最大限度地利用他们的学习时间。我们热衷于帮助人们在考试中取得好成绩，以实现他们的人生梦想，我们不懈地追求有助于客户成功的策略或理念。我们公司自2003年以来一直是商业改善局的成员，我们保持a +评级，努力为我们的客户提供市场上最好的考试准备材料。
-
- Mometrix的“买一送一”倡议是什么?
- 我们buy-one-give-one倡议旨在将GED学习课程交到最需要的人手中。在我们的网站上出售的每一个学习指南，我们都会捐赠一个GED预科课程给我们的一个非盈利的成人教育合作伙伴。当每个客户学习和准备他们的考试时，我们的非营利合作伙伴正在为那些来自贫困背景的人提供同样的机会。我们与这些合作伙伴共享的GED预科课程包括141节课、430张抽认卡、700多个练习题和180多个视频，所有这些课程都旨在吸引并惠及所有学习类型。
-
- Mometrix合法吗?
- 是的，Mometrix是合法的!Mometrix考试准备已经有近20年的历史了，在这段时间里，通过使用我们的在线课程、学习指南、抽抽卡和免费的在线资源，帮助数百万考生通过了考试。除此之外，Mometrix每年还与数千名认证教育工作者合作，帮助他们的学生为各种考试做准备。
-
- Mometrix好吗?
- Mometrix适用于您参加的任何测试，因为我们要求我们极具天赋的标准化测试研究团队提供绝对最好的服务。我们专门的研究人员拥有多年的综合经验，掌握必要的内容和技能，即使在最困难的考试中成功。但不要只相信我们的话——看看我们的客户在BBB、Amazon、TrustPilot等网站上对我们的公司和产品有什么看法。
-
- Mometrix值得吗?
- 当你考虑到考试的风险时，我们相信我们材料的价值意味着Mometrix是值得的。您不仅可以获得我们精心研究和制作的学习材料，还可以获得额外的内容，世界级的客户支持，以及无疑问的退款保证!